✓ Zugelassener Pflegedienst nach §45 SGB XI & §38 SGB V

Entlastung für Angehörige – von Ihrer Kasse übernommen.

City Concierge Düsseldorf unterstützt Menschen mit chronischen Erkrankungen, nach einem Unfall oder mit Pflegebedürftigkeit im Alltag – damit Angehörige durchatmen können. Wir arbeiten mit allen Pflege- und Krankenkassen zusammen.

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Ihr vertrauensvoller Ansprechpartner in Düsseldorf und Umgebung

Betreuung §45 SGB XI
Pflegepaket kostenlos
Hausnotruf kostenlos
Leistungen

Unterstützung, die genau zu Ihrer Situation passt

Ob dauerhafte Entlastung oder Hilfe nach einem akuten Ereignis – wir richten uns nach dem, was gerade gebraucht wird.

Entlastungs- & Verhinderungspflege

Nach §45 SGB XI, wenn pflegende Angehörige eine Pause brauchen.

  • Stundenweise oder regelmäßige Betreuung
  • Alltagsbegleitung & Gesellschaft
  • Entlastung im gewohnten Zuhause

Unterstützung im Krankheitsfall

Nach SGB V, in Zusammenarbeit mit Ihrer Krankenkasse.

  • Für Menschen ab 18 mit chronischen Erkrankungen
  • Nach Unfall oder Klinikaufenthalt
  • Abstimmung mit Ärzten & Kliniken

Alltagsbegleitung

Kleine Dinge, die im Alltag den Unterschied machen.

  • Begleitung zu Terminen & Spaziergängen
  • Unterstützung bei Erledigungen
  • Feste Ansprechpartner, kein Wechsel im Wochentakt
Kostenübernahme

Von Ihrer Kasse getragen – nicht aus eigener Tasche

  • Wir sind zugelassener Leistungserbringer nach §45 SGB XI und §38 SGB V.
  • Wir arbeiten mit allen Pflege- und Krankenkassen zusammen.
  • Unsere Leistungen werden von den Kassen vollständig übernommen.
  • Wir klären die Kostenübernahme gemeinsam mit Ihnen – Sie müssen sich nicht allein durch den Papierkram kämpfen.
0 €

Eigenanteil bei Kassenübernahme

Sagen Sie uns einfach, bei welcher Kasse Sie oder Ihr Angehöriger versichert sind – den Rest klären wir.

Kostenübernahme klären lassen
Für Angehörige, Nachbarn & Kliniken

Sie kümmern sich um jemand anderen? Wir kümmern uns mit.

Ob Sohn, Tochter, Enkel, Nachbar oder Arztpraxis: So einfach läuft die Kontaktaufnahme für City Concierge.

1

Kontakt aufnehmen

Anrufen oder Formular ausfüllen – auch stellvertretend für eine andere Person.

2

Kostenloses Erstgespräch

Wir hören zu und finden heraus, was wirklich gebraucht wird.

3

Kostenübernahme klären

Wir kümmern uns um die Abstimmung mit der Kasse.

4

Betreuung startet

Feste Ansprechpartner, verlässlich und im gewohnten Zuhause.

City Concierge Düsseldorf
Über uns

City Concierge Düsseldorf

Seit November 2025 sind wir für Menschen in Düsseldorf und Umgebung da, die im Alltag Unterstützung brauchen – und für ihre Angehörigen, die diese Verantwortung oft lange allein tragen. Als zugelassener Dienstleister nach §45 SGB XI arbeiten wir eng mit Pflege- und Krankenkassen zusammen, damit Hilfe nicht am Papierkram scheitert.

Ob Sie selbst Unterstützung suchen oder sich um Mutter, Vater, Nachbarin oder Patientin kümmern: Sprechen Sie mit uns – unverbindlich und kostenlos.

Aktuelles

Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen

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Kontakt

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City Concierge Düsseldorf

📍 Gerresheimer Straße 30, 40211 Düsseldorf
🖨️ Fax: 0211 8383 23 20

Anfragen von Angehörigen, Nachbarn, Freunden, Ärzten und Kliniken sind ausdrücklich willkommen.

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