City Concierge Düsseldorf unterstützt Menschen mit chronischen Erkrankungen, nach einem Unfall oder mit Pflegebedürftigkeit im Alltag – damit Angehörige durchatmen können. Wir arbeiten mit allen Pflege- und Krankenkassen zusammen.
Ihr vertrauensvoller Ansprechpartner in Düsseldorf und Umgebung
Ob dauerhafte Entlastung oder Hilfe nach einem akuten Ereignis – wir richten uns nach dem, was gerade gebraucht wird.
Nach §45 SGB XI, wenn pflegende Angehörige eine Pause brauchen.
Nach SGB V, in Zusammenarbeit mit Ihrer Krankenkasse.
Kleine Dinge, die im Alltag den Unterschied machen.
Eigenanteil bei Kassenübernahme
Sagen Sie uns einfach, bei welcher Kasse Sie oder Ihr Angehöriger versichert sind – den Rest klären wir.
Kostenübernahme klären lassenOb Sohn, Tochter, Enkel, Nachbar oder Arztpraxis: So einfach läuft die Kontaktaufnahme für City Concierge.
Anrufen oder Formular ausfüllen – auch stellvertretend für eine andere Person.
Wir hören zu und finden heraus, was wirklich gebraucht wird.
Wir kümmern uns um die Abstimmung mit der Kasse.
Feste Ansprechpartner, verlässlich und im gewohnten Zuhause.
Seit November 2025 sind wir für Menschen in Düsseldorf und Umgebung da, die im Alltag Unterstützung brauchen – und für ihre Angehörigen, die diese Verantwortung oft lange allein tragen. Als zugelassener Dienstleister nach §45 SGB XI arbeiten wir eng mit Pflege- und Krankenkassen zusammen, damit Hilfe nicht am Papierkram scheitert.
Ob Sie selbst Unterstützung suchen oder sich um Mutter, Vater, Nachbarin oder Patientin kümmern: Sprechen Sie mit uns – unverbindlich und kostenlos.
Anfragen von Angehörigen, Nachbarn, Freunden, Ärzten und Kliniken sind ausdrücklich willkommen.